服務簡介：酒店神秘顧客調查是群狼調研業務之一，群狼調研建立了一系列的調研體系，通過對企業數據的長期追蹤分析，發現其隱蔽性的特點，能較客觀、準確、有效的檢測到檢測對象的實際表現狀況。我們在調研過程中，嚴格進行質量控制，從項目立項，神秘人篩選、培訓、考核、資料回傳、資料審核各個環節都有完善的流程管理及質量監控體系，確保檢查結果的客觀真實性。

服務行業：地產/物業管理、通訊IT行業、金融保險、醫療衛生、消品行業、汽車行業、家電家居、交通旅游、零售餐飲、/教育/公共服務業等

覆蓋省市：長沙 深圳 成都 北京 安徽 重慶 福建 甘肅 廣東 廣西 貴州 海南 河北 黑龍江 河南 湖北 湖南 江蘇 江西 吉林 遼寧 寧夏 青海 山東 上海 陜西 山西 四川 天津 西藏 新疆 云南 浙江等等

酒店神秘顧客研究方法：
1、定性分析技術：
焦點座談會、小組討論、深度訪談、意見法等；
2、定量分析技術：
入戶訪問、攔截式訪問、電話調查、網上調查、郵寄調查等；
3、市場分析技術：
需求與效能匹配矩陣、職業、收入與消費成長模型等。